Anthropic ha eliminato Cowork. Non l’ha chiuso: l’ha fatto sparire dentro Claude. E la parte interessante non è quello che l’aggiornamento aggiunge, è quello che toglie.
Hanno tolto una scelta. Non una funzione. Le quattro schede con cui lo abbiamo raccontato su LinkedIn. Scorri per vedere tutte le 4 pagine.
Prima: classifica la tua richiesta, poi parliamo
Fino a ieri, prima di chiedere qualsiasi cosa, dovevate classificare la richiesta: è una domanda da chat o un lavoro da Cowork? E se era visiva, c’era Design. Tre ambienti, e la scelta toccava a voi all’inizio, quando ancora non sapete dove andrà a finire il lavoro.
Da mercoledì quella scelta non c’è più. Descrivete cosa vi serve e il sistema decide se rispondere in due righe o prendersi in carico un progetto. Arrivano anche Claude Docs e Claude Slides, in beta sui piani a pagamento, con rollout che parte da Pro e Max.
L’errore non riguarda Anthropic
Riguarda un modo di costruire che si vede ovunque si digitalizzi qualcosa, compreso quello che costruiamo noi. Facciamo strumenti che pretendono che la persona sappia com’è fatto lo strumento prima di poterlo usare.
Le classificazioni che scarichiamo su chi lavora
- Scegli il modulo giusto, prima di sapere cosa serve davvero
- Apri la scheda giusta, fra quelle che abbiamo disegnato noi
- Decidi se questa è una segnalazione o una richiesta
- Indovina la categoria, e se sbagli il flusso riparte da capo
Ogni classificazione chiesta in ingresso è un pezzo del nostro lavoro di progettazione scaricato su chi deve lavorare. Poi ci stupiamo che lo strumento non venga usato.
Non è tutto guadagnato
Adesso è il sistema a valutare quanta strada fare da solo, e quello che resta in mano vostra è l’impostazione di autonomia. Il default dichiarato è che chieda prima di agire: sarebbe la prima voce da controllare quando l’aggiornamento arriva sul vostro account.
In sintesi. Nei vostri strumenti interni, quante volte chiedete a chi lavora di scegliere qualcosa prima ancora di poter iniziare? Ogni voce di quell’elenco è una decisione che potete prendere voi, una volta sola, al posto loro tutti i giorni.
Togliere una classificazione all’ingresso di un processo è esattamente il lavoro lean che facciamo prima di metterci l’AI: si guarda dove accade, si toglie il passaggio che non serve, poi si automatizza.
Questo articolo nasce da un post pubblicato su LinkedIn.
