I Progetti
Se ogni volta dovete rispiegare chi siete, che cosa vendete e come si scrive da voi, state buttando metà del tempo. I Progetti servono esattamente a questo.
Alla fine di questo capitolo
- Sapete che cos'è un Progetto e quando conviene farne uno
- Sapete cosa mettere nelle istruzioni e cosa nei documenti, che non è la stessa cosa
- Conoscete i livelli di accesso per lavorarci in più persone
Il problema che risolvono
Una conversazione con Claude comincia sempre a memoria vuota. Se lavorate su una cosa sola per tre settimane, vuol dire rispiegare ogni giorno lo stesso contesto: che azienda siete, chi è il cliente, com'è fatto il vostro listino, come scrivete.
Un Progetto è uno spazio con dentro tre cose: dei documenti, delle istruzioni, e le conversazioni che ne nascono. Documenti e istruzioni entrano automaticamente in ogni chat aperta lì dentro.
Il contesto scritto una volta, usato sempre
A sinistra quello che si prepara una volta sola. A destra le conversazioni: nascono già sapendo tutto, comprese quelle aperte da un collega la settimana dopo.
Istruzioni e documenti sono due cose diverse
È la distinzione che fa la differenza fra un Progetto utile e una cartella disordinata.
Le istruzioni
Il come. Tono, punto di vista, formato delle risposte, cosa non fare mai. Valgono per ogni chat del progetto.
I documenti
Il cosa. Listini, contratti, linee guida, verbali, dati. È il materiale su cui ragionare.
Quello che non entra
Un file che serve solo oggi si carica dentro la conversazione: resta li' e non appesantisce il progetto.
Quando i documenti sono tanti
Non c'è un limite rigido. Quando la conoscenza del progetto si avvicina alla capacità della finestra di contesto, Claude passa da solo al recupero selettivo (RAG): invece di tenere tutto sotto gli occhi, pesca solo i documenti che c'entrano con la domanda. Vuol dire che un progetto può crescere parecchio senza rompersi.
Farne uno, in tre passaggi
Il primo progetto
Non serve prepararlo bene la prima volta: si aggiusta strada facendo, ed è anzi il modo giusto di costruirlo.
1. Nuovo progetto, e un nome che direste a voce.
2. Nelle istruzioni: chi siete, per chi è il lavoro, che tono volete, cosa non deve fare mai.
3. Nei documenti: le tre o quattro cose che rispiegate ogni volta.
Dopo una settimana rileggete le istruzioni: ci sarà dentro qualcosa che avete dovuto ripetere a mano. Quello è il pezzo che mancava.
Lavorarci in più persone
Sui piani Team ed Enterprise un progetto si condivide, e i livelli di accesso sono tre. È il modo con cui il metodo di una persona diventa il metodo di tutti: chi ha costruito le linee guida del marchio le mette in un progetto, e chiunque scriva parte da lì.
Puo' vedere
Legge i contenuti e apre conversazioni, ma non tocca istruzioni e documenti.
Puo' modificare
Cambia istruzioni, aggiorna i documenti, gestisce chi entra.
Chi lo ha creato
Decide chi lo vede, anche se renderlo visibile a tutta l'organizzazione.
Vuoi portarlo dentro la tua azienda?
Leggere una guida e cambiare il modo in cui si lavora sono due cose diverse. Negli Ethos Lab AI si parte dai vostri processi e si finisce con qualcosa che funziona il lunedì dopo.